個人情報の取り扱いに関する案内（PDF）
個人情報開示等請求書兼回答書（PDF）

平素より蕨ケーブルビジョン(ケーブルテレビウインク)のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社では、新型コロナウィルスの感染拡大を予防する取り組みとして、新規加入に関する工事や営業訪問におきまして、訪問する弊社スタッフにつきましては、毎朝出社前に検温を実施し健康チェック、マスクの着用、アルコール等による手指の消毒等、徹底した感染対策を実施しご訪問させていただいております。

蕨ケーブルビジョン株式会社はお客様の個人情報を適切に保護するため「個人情報の保護に関する法律」その他個人情報に関して適用される法令・規制および「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」「放送受信者等の個人情報の保護に関する指針」等を遵守し、当社が策定した「個人情報に関する基本規定」を基に、お客様の個人情報を適切に保護、管理いたします。また、情報セキュリティ確保に向けた取り組みを継続的に実施していくことにより、お客様にとって安全・安心なケーブルテレビ・インターネットサービス環境の提供を実現いたします。

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、ケーブルテレビ業務・インターネットプロバイダー業務などを行う企業として個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を正確かつ適切に取扱い、透明性の高い企業活動を遂行します。

（１）事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行い、また、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下、「目的外利用」という）を防止するため、適切な措置を講じます。

（２）個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止並びに是正を行います。

（３）ご本人様からの苦情及び相談には、丁寧かつ迅速に対応致します。

（４）個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

（５）個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。
蕨ケーブルビジョン株式会社
代表取締役社長　名倉　義和
制定日： 2008年　11月　1日

蕨ケーブルビジョン株式会社
〒335-0004 埼玉県蕨市中央6丁目5番34号
0120-433-454
受付時間　9：30～17：30

直接ご来社いただく場合は、あらかじめ内容・ご来社日時をご連絡いただきますようお願いいたします。